Почему, предлагая покупателям новые автомобили, вы решили заняться еще и автомобилями с пробегом?
До этого мы занимались продажей новых автомобилей, но при этом были единичные продажи автомобилей с пробегом. Так же существует программа Trade-In, которая была и остается очень востребованной. По этой программе клиент может сдать нам свой автомобиль и уехать на новом.
Автомобили, принятые по данной программе нужно было продавать и мы проанализировали, что на машины с пробегом есть спрос. Это большой сегмент рынка, который мы решили охватить и сделать его более цивилизованным и комфортным.
А как обстоят дела для тех, кто хочет продать автомобиль?
Здесь следует учитывать, что человек продает машину по разным причинам и в зависимости от этого, мы предлагаем разные варианты сотрудничества.
Иногда клиенту нужно срочно продать машину, потому что нужны деньги. В таком случае мы выкупаем его машину и перечисляем деньги на расчетный счёт в течение 2-3 дней.
Если клиента интересуют какие-то другие варианты, например машина подешевле, то он может выбрать автомобиль, оставить у нас свой и мы ему доплатим разницу. Если наоборот, он хочет новее и дороже, то мы берем в зачет стоимость имеющегося автомобиля и ему остается доплатить разницу, которую можно оформить в кредит.
Есть так же и продажа автомобиля с комиссией – клиент выставляет свое авто на продажу в нашем салоне. Мы обсуждаем рекомендованную стоимость, оцениваем машину, проверяем её по различным базам, и подготавливаем к продаже.
Наше преимущество в том, что у нас есть живой трафик клиентов. Приходят люди, которые уже ищут машину. Плюс, все необходимые действия для заключения сделки делаем мы – показываем, отвечаем на вопросы. Если человек занятой, то выставив на сайте объявление о продаже, он будет получать в день массу звонков, показывать машину нескольким клиентам, а это требует времени и это не всегда удобно.
В чем заключается комфорт? Почему лучше обратиться в салон, нежели купить/продать машину по объявлению?
Если человек хочет купить автомобиль, ему нужно договориться с продавцами, объехать несколько мест, посмотреть каждый желательный вариант. Для этого нужно проделать большую работу, проанализировать много информации. При этом стоит учитывать, что, как правило, частные продавцы могут скрывать факты поломок и реального технического состояния автомобиля.
Приехав к нам в салон, клиент видит достаточно большой выбор (сегодня у нас на площадке выставлено 40 автомобилей и это число каждый день меняется). Он может их осмотреть, наши менеджеры предоставят полную техническую характеристику по каждому автомобилю. Все абсолютно прозрачно – покупатель сразу видит полное описание состояния авто. Он знает какие вложения в него требуются и какие вложения в него уже сделали мы.
Если клиента устраивает какой-то автомобиль, он может сразу же приобрести его или оформить в кредит. Если человек приезжает на своём авто, он может сдать его и выбрать другое. Плюс, у нас есть все возможности, чтобы предложить клиенту любую альтернативу, в том числе и новые автомобили.